Política de privacidad

1/ Nuestra política

Su privacidad y la integridad de sus datos personales es muy importante para root:, al igual que ser transparentes sobre cómo podemos recibir, recopilar, usar y compartir información sobre usted.

Esta Política de Privacidad establece lo siguiente:

Qué datos personales recopilamos y procesamos sobre usted en relación con su relación con nosotros como cliente y a través de su uso de nuestro sitio web, servicios o de otro modo interactúa con nosotros (por ejemplo, asistiendo a uno de nuestros eventos).

Todos los datos personales se recopilan y procesan de acuerdo con las leyes de protección de datos de la UE.

Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no le recomendamos que utilice nuestro sitio web, servicios ni interactúe con ningún otro aspecto de nuestro negocio.

2/ ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Los datos personales se refieren a cualquier información relacionada con usted que nos permita identificarlo, como su nombre, datos de contacto, detalles de pago e información sobre su acceso y uso de nuestro sitio web.

Podemos recopilar datos personales de usted cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, utiliza nuestro sitio web, utiliza nuestros canales de redes sociales o asiste a nuestros eventos.

Específicamente, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

a/ Nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento u otros datos de pago

b/ Información sobre el uso que hace de nuestro sitio web

c/ Las comunicaciones que intercambia con nosotros o nos dirige a través de cartas, correos electrónicos, servicio de chat, llamadas y redes sociales

d/ Ubicación, incluida la ubicación geográfica en tiempo real de su computadora o dispositivo a través de GPS, Bluetooth y su dirección IP, junto con ubicaciones de puntos de acceso Wi-Fi y torres de telefonía celular de fuentes colectivas, si usa funciones basadas en la ubicación y activa la configuración de Servicios de ubicación en su dispositivo y computadora.

3/ ¿Qué, por qué y durante cuánto tiempo utilizamos sus datos personales?

Sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

a/ Proporcionar los productos y servicios que usted solicite

b/ Ponernos en contacto con usted para invitarle a un evento

c/ Verificación/control de tarjetas de crédito u otras tarjetas de pago: utilizamos su información de pago con fines contables, de facturación y de auditoría y para detectar y/o prevenir cualquier actividad fraudulenta

d/ Fines administrativos o legales: utilizamos sus datos para análisis estadísticos y de marketing, pruebas de sistemas, mantenimiento y desarrollo, o para tratar una disputa o reclamación

Tenga en cuenta que podemos realizar perfiles de datos basados en los datos que recopilamos de usted con fines estadísticos y de análisis de marketing. Cualquier actividad de elaboración de perfiles se llevará a cabo únicamente con su consentimiento previo y haciendo todo lo posible para garantizar que todos los datos en los que se basa sean precisos. Al proporcionar cualquier dato personal, usted acepta explícitamente que podemos utilizarlos para realizar actividades de elaboración de perfiles de acuerdo con esta Política de privacidad.

e/ Comunicaciones de Atención al Cliente: utilizamos sus datos para gestionar nuestra relación con usted como cliente y para mejorar nuestros servicios y mejorar su experiencia con nosotros. Es posible que nos pongamos en contacto con usted para que nos dé su opinión con el fin de mejorar nuestros servicios y experiencias para los clientes

Si desea darse de baja, puede enviar un correo electrónico a info@root-consulting.be.

Nuestro objetivo es actuar sobre las solicitudes de exclusión voluntaria lo más rápido posible, pero es posible que reciba algunos correos electrónicos en el período anterior a que se realice el cambio.

El RGPD y las leyes de protección de datos aplicables nos permiten procesar sus datos personales cuando tengamos la base legal para hacerlo. La base legal

dependerá de los motivos que hayamos recopilado y para los que necesitemos utilizar sus datos personales.

No conservaremos sus datos durante más tiempo del necesario para cumplir con el propósito para el que se están procesando. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, los fines para los que los procesamos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

Cuando ya no necesitemos sus datos personales, los eliminaremos o destruiremos de forma segura. También consideraremos si podemos minimizar con el tiempo los datos personales que utilizamos, y si podemos anonimizar sus datos personales para que ya no puedan asociarse con usted o identificarlo, en cuyo caso podemos usar esa información sin previo aviso.

4/ ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Seguimos estrictos procedimientos de seguridad en el almacenamiento y divulgación de sus datos personales, y para protegerlos contra pérdida, destrucción o daño accidental.

Podemos divulgar su información a terceros de confianza para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Exigimos a todos los terceros que dispongan de las medidas de seguridad técnicas y operativas adecuadas para proteger sus datos personales, de acuerdo con la legislación irlandesa y de la UE sobre las normas de protección de datos.

5/ Compartir sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros para el propósito descrito en esta Política de privacidad:

a/ Proveedores de servicios de confianza que utilizamos para gestionar nuestro negocio, como proveedores de servicios de marketing en la nube y de marketing por correo electrónico, que ayudan a nuestro equipo de marketing a realizar encuestas a los clientes y a proporcionar campañas de marketing específicas

b/ Asesores legales y otros asesores profesionales, tribunales de justicia y organismos encargados de hacer cumplir la ley, con el fin de hacer valer nuestros derechos legales en relación con nuestro contrato con usted

6/ Cambios en la Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando y cualquier cambio en la declaración se le comunicará por correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web.